Turisti su mili odakle god bili

I u „normalnim“ okolnostima, vremenu prije pandemije, prije rata u Ukrajini, uoči svake ljetnje turističke sezone je bila prisutna zabrinutost i neizvjesnost. Izjave turističkih poslenika i radnka su bile, te sezona je neizvjesna, te očekuju u se turisti sa ovih i onih, novih tržišta, te smo „birkali“ turiste sa željama o visokoplatežnoj klijenteli i visokopozicionirali cijene za baš te željene turiste... Pa onda bum, dobrodošao je svak ko bi došao, a precijenjene usluge su platile cijenu – gosti su išli gdje je jeftinije, a tokođe lijepo. Ipak i prošle godine smo prošli bolje no što smo se nadali iako je „sezona podbacila“. Lanjsko ljeto danas nam se čini kao neka davna, zaboravljena sreća.

Još bi vam trebalo biti svježe u uspomenama, vrijeme prije korone i rata u Ukrajini, i kako smo nezadovoljno vrtjeli glavama gledajući bujice turista, zašto nas zaobilaze turisti dubljeg džepa? Iz godine u godinu smo sve više kukali. I kad je zarada od turizma postojano rasla, svejedno nas je frustriralo, trajno, da smo mogli bolje. Da smo mogli ugrabiti više novca za manje truda. Nijedno ljeto nije zapravo ispunilo naša očekivanja. Turistička sezona vam je podbacila, je li?

Budimo oprezni i pametni. Ne dižite cijene, ne nadajte se faktoru sreće moji turistički saborci...

Nijesmo samo mi željeli što bogatiju klijentelu, 2019. godine Venecija je naplaćivala ulaz u gradski centar, Japan zabranjivao fotografisanje, Barselona ograničavala broj kruzera, a Amsterdam prestao da se reklamira, Farska ostrva su takođe odlučila da stanu na kraj masovnom turizmu s porukom da  oni ne ciljaju na velike brojke u turizmu jer vode brigu o svojoj zemlji i ne žele da je uniše na uštrb turizma. Rekli bi, moglo im se. Sad baš i nije tako. Svaki gost je svakom i svuđe dobro došao. Iznenada više niko ne razvrstava turiste prema njihovom imovnom stanju, i prvorazredni i drugorazredni i trećerazredni, svi su dobrodošli.

Rat u Ukrajini ugasio je optimizam i donio ozbiljne razloge za zabtrinutost. Sada pak trenutno turisti drže ručnu. Nestalo je bezbrižnosti u planiranju kako se nakon još jedne pandemijske zime dobro odmoriti, opustiti i provesti, pa i potrošiti ono što se u koroni uštedjelo.

Svakodnevica je donijela brige ljudima širom svijeta kakve ih donedavno nijesu mučile, hoće li na policama trgovina biti svega po što su krenuli, do kog stepena će ići poskupljenja, koliko će još rasti cijene goriva... U sve se planove uselio oprez.

Kada pričamo o ciljanim tržištima i našoj višedecenijskoj priči i želji, na primjer da vratimo zlatne 80-e prošlog vijeka kada su nam Njemci masovno dolazili moramo da znamo da je sad još teže doprijeti do njih i da s emora imati plan. Jer, disciplinovani Njemci su postali su sasvim drukčiji turisti u odnosu na to kako su planirali putovanje prije par mjeseci. Sve se mijenja. Možda nam baš te izmijenjen želje trebaju biti šansa. Evidentna je želja za aktivnim boravkom u prirodi, za svim oblicima aktivnog turizma i što blagotvornijih i brojnijih zdravstvenih benefita boravka na odmoru. Sad već potencijalni turisti, su vrlo pragmatični, fokus im je na rješenjima situacija kod kuće i prevazilaženja situacije, a rat u Ukrajini samo je ubrzao njihovu orijentaciju na zeleno i održivo. Zbog toga, recimo, mnogi zadržavaju i rad od kuće. Sugeriše se da se smanji korišćenje automobila, posebno vikendom, a ubrzano se postavljaju punionice za električne automobile. Ljudi po Evropi masovno voze bicikla, svi koji žive u kućama uzgajaju svoje povrće i taj stil života se podstiče. Tako rade uređene i organizovane zemlje.

Predsezona nam je iuvijek bila a tek sad je najslabija karika. Ne smijemo dopustiti da tada kad nije još sve ni otvoreno, da počenemo s „dranjem“ cijenama. Sada je ekstremno važno s kakvim će se utiscima iz Crne Gore svaki turista poći jer će ove godine svaki i najplatežniji turista jako paziti na svoj novac i biće vrlo kritični prema svakoj usluzi koju plaća. To vam je slično kao kad se otvara restoran. Ne budu li prvi gosti zadovoljni, to se pročuje i taj restoran nema bogzna kakvu budućnost.

Pritom, konkurencija će nastojati anulirati manjak gostiju iz Rusije i Ukrajine niskim, last minute cijenama tako da bez dileme trebamo dobar start. Grešaka na početku sezone jednostavno ne smije biti. Predsezone možda ni ne bude uopšte. Ili bude tek takva zanemarljiva.

Korona, rat... sve nas opominje da ne budemo nezasitni, da se ne smatramo vazda nezadovoljnima i zakinutima, već da trebamo biti ponizniji i skromniji, vredniji, zahvalni za svoj život i bolji jedni prema drugima i prema turistima.

Budimo oprezni i pametni. Ne dižite cijene, ne nadajte se faktoru sreće moji turistički saborci...